NOTA : Esta guia esta creada para orientar a los clientes de Sanitas para una mayor comodidad y rapideza de sus servicios.
INDICE:
5. Cuando necesito que me hagan una prueba medica ¿Que necesito?
6. En caso de ser una Autorizacion Telefonica de Volantes ¿Como es y que pasos debo de seguir?
5. Cuando necesito que me hagan una prueba medica ¿Que necesito?:
Cuando el medico (sea de Sanitas) nos manda una prueba, se pueden autorizar de 3 formas:
- Pasando la tarjeta. ( En la misma consulta, pero no en todas)
- Por Telefono.( Autorizacion Telefonica de Volantes)
- Mediante Prescripcion Medica.
NOTA: Teniendo SANITAS MULTI: no se autorizaran pruebas mandadas por medico ajeno ( no son de Sanitas). ---------------- Teniendo SANITAS MUNDI: si se pueden autorizar pruebas de medicos Sanitas como ajenos* (siempre y cuando se respeten los tiempos de carencia para las pruebas remitidas por medico ajeno) * mirar punto 4 de la guia ( I )
6. En caso de ser una Autorizacion Telefonica de Volantes ¿Como es y que pasos debo de seguir?:
La autorizacion sera un papelito blanco y azul claro, en donde la parte de la derecha ponga AUTORIZACION TELEFONICA DE VOLANTES y un numero telefono en azul mas oscuro 902 101 202. ( La extension ya no se utiliza, el nuevo número es el
902 10 24 00 ).
NOTA: Las Ecografias, Mamografias, Analiticas y Cirugia Vascular ¡¡ no necesitan autorizacion telefonica!!
Los pasos a seguir son :
- Necesitamos la autorizacion y la tarjeta sanitas (de la persona que se haga la prueba).
- Llamamos al telefono
902 10 24 00.
- Una vez nos salga la operadora pulsar la tecla 1 (del telefono).
- Con la tarjeta en la mano decir de Izquierda a Derecha la numeracion de la tarjeta .
- Una vez confirmado, girar el papel y por detras en la parte izquierda, rellenar los datos que nos vayan dando.
Casilla A : Cod. Servicio ( apuntar )
Casilla B : Numero Autorizacion ( apuntar )
Casilla C : Clave realizador servicio ( apuntar )
Casilla D : Nombre realizador servicio sanitario (apuntar)
Casilla E : Domicilio ( apuntar )
Casilla F : Telefono ( apuntar )
Casilla G : Fecha autorizacion ( apuntar )